Veelgestelde Vragen

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

De gemiddelde levertijd is 5-15 werkdagen. Onze producten worden direct vanuit de leverancier verzonden, waardoor wij kosten kunnen besparen en lagere prijzen aanbieden.

De verwachte levertijd is verstreken, waar blijft mijn bestelling?

In 99% van de gevallen wordt de bestelling op tijd geleverd. Bij vertraging kun je de status van je bestelling hier volgen: Track je order.

Heb je 3 dagen na de verwachte levertijd nog niets ontvangen?

Neem dan contact met ons op.

Wat zijn de verzendkosten?

Gratis verzending!

Ik ben niet tevreden over mijn bestelling. Wat moet ik doen?

Het spijt ons dat je niet tevreden bent. Neem contact op via: Matchyfashion@outlook.com, en wij lossen het zo snel mogelijk op!

Waar kan ik mijn track & trace code vinden?

Na verwerking van je bestelling (24 uur) ontvang je een e-mail met de track & trace code.

Ruilen & retourneren

Als je niet tevreden bent, heb je altijd het recht om te retourneren.